Zakupy w naszym sklepie internetowym są proste i bezpieczne. Nawet jeśli nigdy wcześniej nie składałeś zamówienia na stronach internetowych, ta instrukcja w kilka kroków zaprowadzi Cię do celu. Jeśli nie możesz znaleźć jakiejś informacji lub masz jakieś pytanie skontaktuj się z nami:

sklep@maxwork.pl

tel. 068/455-69-09

tel. 794-644-134

Nasi handlowcy fachowo doradzą oraz wyjaśnią wszystkie Twoje wątpliwości.

Jak znaleźć szukany produkt ?

Wybrane artykuły można kupić u nas łatwo i szybko. Pełna oferta pojawi się na stronie w momencie dokonania przez Państwa wyboru interesującej kategorii towarów. Wyboru takiego dokonuje się w oknie 'Kategorie' ( obuwie robocze, odzież robocza itd ). Najprościej jednak skorzystać z wyszukiwarki. Wystarczy wpisać nazwę interesującego Państwa produktu do wyszukiwarki umieszczonej w lewej górnej części ekranu.

Jak skompletować zamówienie ?

Zakupów dokonujemy umieszczając produkty, które chcą Państwo zakupić w koszyku, poprzez zatwierdzenie wyboru przyciskiem ‘KUP TERAZ’ lub 'DO KOSZYKA'.

Zawartość koszyka można sprawdzić w zakładce ‘Koszyk’, umieszczonej w prawej górnej części strony. Oczywiście w każdej chwili macie Państwo możliwość powrotu do robienia zakupów przyciskiem DODAJ KOLEJNY PRODUKT DO KOSZYKA’.

Jeśli w koszyku jest już wszystko co potrzeba - należy wybrać sposób zapłaty ( przelewem przed wysłaniem przesyłki lub przy odbiorze ) i kliknąć „DO KASY”.

Po wypełnieniu formularzy danych adresowych na Państwa skrzynkę mail zostanie przesłane potwierdzenie zamówienia, zawierające zestawienie wszystkich zakupionych produktów oraz wartość zamówienia i sposób dostarczenia przesyłki. Teraz wystarczy już tylko potwierdzić zamówienie za pomocą przycisku ‘Potwierdź Zamówienie’ ( znajdującego się w treści otrzymanego maila ).

Jak mogę zapłacić za zakupy ?

Oferujemy 2 formy płatności :

• przelewem na konto ( przed wysyłką zakupów, odzież robocza, ubrania robocze, spodnie, bluzy i polary robocze na których wykonywane jest oznaczenie - zawsze płatność przed wykonaniem  zamówienia )

• płatność przy odbiorze ( zapłacą Państwo po otrzymaniu przesyłki bezpośrednio kurierowi )

Jak długo muszę czekać na przesyłkę ?

Termin otrzymania przesyłki = czas realizacji + czas dostawy

Czas realizacji uzależniony jest od rodzaju asortymentu, w 90% przypadków nie przekracza 3 dni roboczych. Maksymalny termin realizacji wynosi 14 dni roboczych. Jeśli termin realizacji przekracza 3 dni – są Państwo o tym bezzwłocznie informowani.

Czas dostawy w przypadku przesyłek kurierskich wynosi 24h.

Czy mogę zwrócić zakupiony towar ?

Klient sklepu internetowego MAXWORK ma możliwość zwrotu zakupionego towaru w ciągu 10 dni od daty jego otrzymania bez podawania przyczyny, pod warunkiem, że towar nie był używany, ani nie został uszkodzony. W przypadku zwrotu zakupionego towaru należy odesłać oryginalnie zapakowany towar - w szegulności dotyczny to asortymantu takiego jak buty robocze (w tym przypadku ZAMAWIAJĄCY ponosi koszty przesyłki) na adres siedziby sklepu. Gwarantujemy zwrot wartości zamówionego towaru. Pieniądze otrzymasz przelewem na podany nr konta. Do zwracanego towaru musi być dołączona faktura i oświadczenie, że rezygnujesz z zakupu z podaniem nazwy firmy, imienia, nazwiska, adresu, NIP oraz nr konta bankowego, na który mają zostać odesłane pieniądze.

Zwrotowi nie podlegają asortymenty uszkodzone, nie posiadające oryginalnego opakowania, używane, jak również oznakowane lub szyte na indywidualne zamówienie Klienta.

Czy towary nabyte w sklepie MAXWORK objęte są gwarancją ?

Towary zakupione w sklepie internetowym podlegają gwarancji, na warunkach ustalonych przez producenta. Prosimy o zachowanie faktury Vat - dowodu zakupu.

Gwarancji nie podlegają wszelkiego rodzaju przypadkowe lub celowe uszkodzenia mechaniczne (rozdarcia, przecięcia itp.), a także uszkodzenia spowodowane niedbałym i niewłaściwym użytkowaniem. Reklamowany towar przesłany do nas powinien być czysty. W przeciwnym wypadku zastrzegamy sobie prawo do odmówienia przyjęcia reklamacji.

Podstawą przyjęcia reklamacji jest dowód zakupu towaru.

Reklamacja zostanie rozpatrzona i odesłana w ciągu 14 dni od daty otrzymania uszkodzonego towaru do siedziby sklepu.